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Renouvellement de votre abonnement

Afin de bénéficier pleinement de toutes les fonctions de votre Blyssbox, vous avez la possibilité lors de la création de votre compte de souscrire à différentes offres de service dont certaines sont payantes. Il s’agit des offres Sécurité, Tranquillité et Accessibilité. Ces 3 offres fournissent différents types de services dont le paiement annuel est renouvelé par tacite reconduction à la date anniversaire de votre contrat si vos coordonnées bancaires n’ont pas expiré.

Dans le cas ou vous souhaiteriez supprimer cet abonnement, il vous suffit d’envoyer un mail à notre service client Castorama blyssbox@castorama.fr et d’en faire la demande sans justification aucune.

Destinataires et conservations des données personnelles

Dans le cadre de l’exploitation de votre Solution Domotique Blyssbox, Castorama collecte vos données pour les destinataires suivants : Castorama, Smart-Home (notre SAV) et Over-Link (notre plateforme de service Blyssbox). Elles sont conservées confidentiellement par CASTORAMA pendant une durée de trois ans à compter de la dernière visite sur le site mais peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons d’archivage légal, inscrites aux CGU et présentes sur le site liveez.castorama.fr.

Après ce délai, la règle en vigueur au sein de CASTORAMA est d’archiver pendant une durée supplémentaire de 7 ans uniquement les factures ou les litiges en cours.